ব্য়ক্তিৰ মাজত ভাব বিনিময় কৰিবৰ বাবে তিনিটা বস্তুৰ প্ৰয়োজন হয়। সেইকেইটা হ'ল - প্ৰেৰক, বাৰ্তা আৰু গ্ৰাহক।